中国医疗导航
北京国际就医导航、陪诊翻译与中医门诊协助服务
Chinese Medical Navigator 为外国患者、在华外籍人士及海外家庭提供北京医院就医导航、预约协助、陪诊翻译、中医门诊支持、资料整理和沟通协助。
- 北京医院就医流程导航
- 预约协助与现场陪诊
- 中英文沟通与翻译支持
- 中医门诊流程协助
- 不是医院，不是诊所，不提供医疗建议。
服务对象
我们专注服务需要进入北京医疗系统、但不熟悉语言、流程和医院规则的外国患者、在华外籍人士、短期旅行者和海外家庭。
来北京就医的外国患者
适用于需要在北京进行体检、专科门诊、牙科、中医门诊或复查的外国患者。
在北京生活的外籍人士
适用于不熟悉中国医院挂号、缴费、检查、取药和医生沟通流程的外籍人士。
短期来华旅行者
适用于在北京旅行期间临时需要医院协助、翻译或就医流程支持的人士。
海外家庭
适用于居住在海外、但亲属在北京就医，需要陪诊、沟通整理和就诊摘要的家庭。
服务内容
我们的核心工作是帮助客户理解并完成北京医院流程，减少语言障碍和流程混乱。我们协助沟通和执行流程，但不替代医生作出医疗判断。
医院流程导航
协助客户了解医院选择、预约路径、挂号流程、缴费步骤、检查流程、取药方式和复诊安排。
现场陪诊服务
北京本地陪诊人员可协助客户在医院完成取号、排队、缴费、检查、取药、路线指引和现场沟通。
翻译与沟通支持
协助患者、医院工作人员和医生之间的沟通，重点是准确传达信息，而不是作出医疗决定。
中医门诊协助
协助外国患者在北京进行中医门诊、针灸、取药、煎药说明和中医术语理解等流程支持。
资料整理
协助整理医院指示、预约信息、检查报告、药品名称、复诊安排和医生说明，使患者或家属更容易理解。
家属就诊摘要
就诊后可协助整理一份简明摘要，包括当天完成的事项、收到的文件、医生说明和下一步安排。
服务流程
我们采用简单、清楚、可确认的流程，帮助客户在北京就医前、中、后减少混乱和误解。
邮件联系
请简要说明您的需求、 preferred language、预计日期、所在位置，以及是否需要陪诊、翻译或中医门诊支持。
初步确认
我们会确认您的语言需求、医院方向、时间安排、服务范围，以及该请求是否适合我们的非医疗辅助服务。
服务计划
我们会提供清楚的服务计划，包括日期、地点、陪诊人员角色、预计时间、费用和服务边界。
现场就医支持
北京本地服务人员协助客户完成医院流程，包括路线、挂号、缴费、检查、取药和沟通支持。
就诊后整理
就诊后，我们可协助整理医院提供的信息、收到的文件、医生说明和下一步安排。
在确认服务协议和授权流程前，请不要发送详细病历、诊断报告或其他敏感医疗资料。
价格说明
以下为北京地区第一阶段服务参考价格。最终价格取决于语言需求、地点、服务时长、复杂程度，以及是否需要现场翻译。
线上准备咨询
用于初步了解需求、说明北京就医路径、确认服务范围和准备事项。
半天医院陪诊
最多 4 小时北京医院流程协助、陪诊和基础沟通支持。
全天医院陪诊
最多 8 小时支持，适合较复杂就诊、多项检查或较长时间医院安排。
中医门诊协助
包括中医门诊预约协助、现场翻译、取药流程和中医术语解释。
多日医疗导航服务可单独沟通。我们不销售治疗套餐、不承诺疗效、不保证指定医生或专家号源。
法律边界与联系
我们提供清楚的流程支持，也保持清楚的服务边界。我们协助导航、翻译和沟通，但不提供诊断或治疗决定。
重要法律边界
Chinese Medical Navigator 不是医院、诊所、医生、医疗机构或治疗机构。
我们不提供诊断、处方、治疗方案、医疗意见或疗效保证。
我们的服务范围仅限于医院流程导航、预约协助、陪诊、翻译、资料整理和沟通支持。
所有医疗决定必须由患者本人及具有合法资质的医疗专业人员作出。
联系 Chinese Medical Navigator
如果您需要在北京进行医院就医导航、陪诊翻译或中医门诊协助，请通过邮件联系我们。
contact@chinesemedicalnavigator.com邮件中请简要说明：
- 您的首选语言
- 预计到北京的时间或当前所在位置
- 需要哪一类医院或门诊协助
- 是否需要翻译、陪诊，或两者都需要
在确认服务协议和授权流程前，请不要发送详细病历或敏感医疗资料。
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